Leistungsbeschrieb

Produkte & Abonnement - Verwaltung

Features

Beschreibung

Keine Transaktionsgebühren seitens HypiPay Sie bezahlen nur die Transaktionsgebühren des eingerichteten Zahlungsanbieters.
Laufzeiten und Intervalle Die Abonnements Ihrer Kunden werden von HypiPay vollautomatisch verwaltet. Sie können die Laufzeiten und Abrechnungsintervalle Ihrer Produkte (z.B. Monats-, Quartals- oder Jahresabos) individuell regeln.
Mindestvertragslaufzeit & folgende Vertragslaufzeit Jedes Produkt kann mit einer Mindestvertragslaufzeit sowie einer Folge-Vertragslaufzeit konfiguriert werden. Die Mindestvertragslaufzeit bestimmt, wann das gekaufte Abo frühestens gekündigt werden kann. Die Folge-Vertragslaufzeit regelt die Vertragsverlängerung nach Ablauf der Mindestlaufzeit.
Kündigungsfristen Verschiedene Produkt- und Preispakete fordern individuelle Aufmerksamkeit. Entscheiden Sie, mit welcher Frist ein bestimmtes Produkt / Abonnement gekündigt werden kann. Die Kündigung wird entsprechend erst zum nächst möglichen Zeitpunkt wirksam.
Unbegrenzt zahlen Die Zahlungen, die über die Formulare eingehen, sind in Anzahl oder Höhe unbegrenzt.
Kein Pufferkonto Dank Multi-Payment-Gateway laufen die Zahlungen nicht über ein Konto von HypiPay oder Payrexx sondern direkt auf Ihr hinterlegtes Konto.
Betragsvorschläge Es können beliebig viele Betragsvorschläge (z.B. für Mitglied- oder Patenschaften) im Formular in beliebiger Reihenfolge angegeben werden.
Betragsbenennung Einzelne Beträge können individuell benannt werden z.B. Studentenmitgliedschaft, Tier-Patenschaft, etc.
Individueller Betrag Die Beträge können von Ihren Kunden individuell bestimmt werden (z.B. bei Spenden).
Pflichtfelder Alle relevanten Formularfelder können als Pflichtfeld definiert werden.
Benutzerdefinierte Felder Es können eigene Felder angelegt werden z.B. Mitgliedsnummer oder Hobby.
Automatische E-Mail Validerung Es werden nur gültige E-Mail Adressen akzeptiert.
Eigene Datenschutzrichtlinien, AGB, Impressum Ob Datenschutzrichtlinien, AGB oder Impressum: Alle können benutzerdefiniert angepasst werden oder auf der Zahlungsseite ausgeblendet werden.
Hohe Konvertierung durch One-Step Alle Formularfelder sind für den Zahlenden auf einem Blick sichtbar. Handlungsabbrüche durch mehrere Schritte werden vermieden.
Hohe Konvertierung durch In-Site-Payment Die Zahlungsdaten können direkt in einem einzigen Schritt angegeben werden. Meist findet nicht mal eine Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister statt. Falls doch (z.B. bei PayPal), dann kommt der Zahlende direkt nach der Zahlung wieder zurück zur Zahlungsseite und erhält ein Dankeschön.
Hohe Konvertierung durch Crossbrowser-Kompatibilität Die Formulare können in allen gängigen und aktuellen Browsern bedient werden. Dabei wird sichergestellt, dass auch alle neu hinzukommenden Versionen unterstützt werden.
Einfache Installation in die eigene Website Zur Einbindung eines Formulars genügt es, den Code in die eigene Website zu kopieren.
Unterstützung aller gängigen Website-Systeme Die Formulare können in alle statischen Websites und dynamische CMS-Systeme eingebunden werden z.B. Typo3, Wordpress, Drupal, Joomla, Contrexx. Das CMS muss lediglich die Einbindung von Javascript und Iframes aktiviert haben.
Komfortable Echtzeit-Anpassung Das Formular muss nur ein einziges Mal mit dem Einbettungscode in die Website installiert werden. Nachfolgende Änderungen an den Einstellungen werden in Echtzeit in das Formular übernommen.
Verschiedene Ausprägung Formulare können schnell und einfach erstellt werden. Sie können individuell nach Einsatz konfiguriert und dann mit Copy & Paste in die Website eingebettet werden.
Responsive Benutzeroberfläche Die Formulare werden durch Responsive-Design-Technologie auf allen Smartphones und Tablet-PC's optimal dargestellt.
Bezahlbuttons / Links Es können beliebig viele Bezahlbuttons oder Links für die eigene Website oder Drittwebsites generiert werden.
Rabatt-Gutschein Hypipay bietet Ihnen ein Rabatt-Gutschein-System an. Ob spontaner Rabatt, geplante Marketing-Kampagne, pauschaler Betrag oder prozentualer Rabatt - Mit HypiPay erstellen Sie Rabattcodes mit wenigen Klicks. Sowohl individuelle Einzel-Codes, als auch tausende Codes für eine grössere Rabattkampagne können mit HypiPay einfach erstellt werden. Die Höhe und Anwendbarkeit des Rabatts kann pro Code oder Kampagne definiert werden.
Modales Fenster Sie können für Ihre eigene Website den Code für ein modales Fenster generieren lassen und diesen per Copy & Paste einfügen. Dieses Fenster bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Zahlung durchzuführen, ohne dass Sie auf die HypiPay Seite weitergeleitet werden.
Mindestbetrag Bei nichtdefiniertem Bezahlbetrag kann ein Mindestbetrag definiert werden. Der Kunde muss beispielsweise mindestens CHF 20.- bezahlen.
Farbe Über einen Farbwähler kann eine individuelle Farbe gewählt werden. So werden automatisch einige Texte sowie Buttons farblich an die jeweilige Website angepasst.
Individuelle Meldungen Es können benutzerdefinierte Meldungen für einerseits erfolgreiche und anderseits fehlgschlagene Zahlungen erfasst werden.
Bezahlarten pro Formular einstellbar In jedem Formular können andere Bezahlarten angeboten werden.
Automatische Zahlungs-Benachrichtigungen per E-Mail Die automatische Benachrichtigung via E-Mail informiert über eingegangene Zahlungen.
Vorausgefüllte Felder Das Formular kann bereits vorausgefüllte Werte enthalten.

Abrechnungsmodelle

Features

Beschreibung

Abonnenments HypiPay bietet Ihnen klassische Aboabrechnungen von z.B. monatlichen Mitgliedschaften, Aboboxen oder Software-as-a-Service Produkten. Sie können gleichbleibende Beträge für die Dauer der Abolaufzeit wiederkehrend und automatisiert abrechnen.
Einzelabrechnung Mit HypiPay können nicht nur wiederkehrende Abos, sondern auch Einmal-Käufe problemlos abgerechnet werden.
Wiederkehrende Zahlungen Zahlungen können wiederkehrend abgewickelt werden. Der Kunde kann also z.B. auch monatlich zahlen.

Statistiken / Reports / KPI

Features

Beschreibung

Aktuelle Umsätze Sie können in Echtzeit erfahren, wie sich die Umsätze in Ihrem Unternehmen entwickeln. Dank des Zahlungsstatus erkennen Sie sofort, welche Zahlungen bereits eingegangen sind und welche Rechnungen noch nicht beglichen wurden.
DATEV Export HypiPay bietet Ihnen einen strukturierten Exporten im CSV-Format an.

Zahlungsmethoden

Features

Beschreibung

Zahlungsmöglichkeiten Ihre Kunden haben die Wahl, welche online Zahlungsmethode Sie nutzen wollen. Dank mehrerer integrierter Payment Service Provider (PSP) bieten Sie im Buchungsprozess alle gängigen Bezahlarten wie Kreditkarte, PostFinance Card, TWINT, PayPal, Sofortüberweisung und SEPA Lastschrift, etc. an.
Multiple Payment Service Provider Für den automatisierten Zahlungseinzug hat HypiPay mehrere Payment Service Provider integriert. Die Payment Anbieter können auch parallel nebeneinander, z.B. für unterschiedliche Länder oder Zahlungsmethoden, genutzt werden.
Rechnungszahlungen Ermöglichen Sie Zahlungen auf Rechnung, auch ohne die Nutzung eines Payment Gateways.
CSV-Export Transaktionen Mit einem Export im CSV- bzw. Excel-Format stellt Hypipay alle Transaktionen für Ihre Buchhaltung zur Verfügung.

Kundenverwaltung

Features

Beschreibung

Digitale Kundenakte HypiPay ist Ihre digitale Kundenakte. Ob Kundendaten, laufende Abos oder Zahlungen, das System strukturiert Ihre Kunden übersichtlich und macht diese online für Sie zugänglich.
Rechnungs- und Zahlungshistorie HypiPay stellt alle Rechnungen übersichtlich in einer Rechnungsliste dar. Dank Filter für z.B. Status, Betrag und Datum, oder per Suchfunktion, finden Sie jede Rechnung sofort. Die Zahlungshistorie listet sämtliche Zahlungen Ihrer Kunden auf.
Kundendashboard Ihr Kunde bekommt die Möglichkeit sich selbst zu verwalten. Das HypiPay Kundendashboard lässt sich - wie auch die Buchungsformulare - bequem in jedes System einbinden. Egal ob Rechnungsdaten oder Zahlungsmethode, Ihr Kunde kann diese jederzeit online anpassen. Darüber hinaus bekommt er Zugriff auf seine Rechnungshistorie für laufende Abos. Das Kundendashboard kann optional auch mit einer Login-Funktion ausgestattet werd

Spenden-Management

Features

Beschreibung

Spendenformular Es können nebst normalen Formularen auch Spendenformulare erstellt werden.
Selektion von Spenden und Daueraufträgen Suche über verschiedene Parameter (auch in Kombination) möglich z.B. nach Betrag, Person, Bezahlweise (z.B. Lastschrift) und Ursprung. Damit können u.a. auch Zahlungen, die durch einen bestimmtes Formular generiert wurden, selektiert werden.
Smart-Suche Durch die Smart-Suche lassen sich intuitiv fortgeschrittene Fragestellungen an den Datenbestand von HypiPay realisieren, ohne dabei eine komplexe Abfragesprache verwenden zu müssen.
Projekte (Spenden-Verwendungszweck) Es können Projekte (Verwendungszwecke) angelegt werden, um Zahlungen eindeutig einem Zweck zuzuordnen. Dafür wird der Name des Projekts und optional eine Beschreibung hinterlegt.
Automatisches Dublettenmanagement Bei Eingang einer Online-Spende wird automatisch abgeglichen, ob der Spender bereits bei HypiPay existiert. Falls ja, werden die Informationen dem bestehenden Kontakt zugeordnet und automatisch zusammengeführt.
Manuelle Zahlungen Zahlungen, die z.B. per Überweisung, per Rechnung Barzahlung eingegangen sind, können mit dem Zahlungsanbieter "Manuelle Zahlungen" manuell auf der Zahlungsseite erfasst werden, ohne dabei eine echte Zahlung auszulösen. Der Zahlungsstatus kann anschliessend im Backend manuell angepasst werden.
Export Komplexe Suchergebnisse von Zahlungen und Kontakten können per gängigem CSV-Format exportiert werden.

Einfache Integration

Features

Beschreibung

Hosted Payment Pages / Buchungsformulare Zu jeder angelegten Zahlungsaufforderung erzeugt HypiPay eine individuelle, verschlüsselte URL, die Sie einfach in Ihren E-Commerce Prozess integrieren. Gestalten Sie die Zahlungsseiten ganz nach Ihren Wünschen, mit z.B. eigenem Logo, Schriftfarben, Hintergrund etc. Definieren Sie Pflichtfelder und wählen Sie selbst, ob ein Feld angezeigt werden soll. Die Formulare sind auch mobil-optimiert und können auf allen Endgeräten genutzt werden.
API Schnittstelle HypiPay bietet eine API für Entwickler an. Von der Kundenanlage bis zum Start eines Abos lassen sich so alle relevanten Schritte auch in Ihrem eigenen System abbilden und bei HypiPay verarbeiten. Unsere API-Dokumentation finden Sie unter http://payrexx.readme.io.
Webhooks Webhooks dienen der Kommunikation zwischen Applikationen und ermöglichen in Echtzeit eine unkomplizierte Übertragung aller eingehenden Transaktionen an eine definierte Adresse. So wird ermöglicht, dass der Eintritt eines bestimmten Ereignisses (bspw. Zahlung eines Produkts) einer anderen Applikation mitgeteilt wird. Die initiale Mitteilung wird als Webhook bezeichnet und von HypiPay automatisch bei Ereignissen erzeugt. Die komfortable Synchronisation mit externen Anwendungen / Datenbanken ist dadurch gegeben.
Support und Integrationsservice Sie benötigen Unterstützung bei der Integration oder haben Sonderanforderungen? Die HypiPay-Experten stehen Ihnen telefonisch sowie per E-Mail sehr gerne zur Verfügung.
Serverseitige Formular-Vorausfüllen-API Mit der serverseitigen Vorausfüllen-API können alle wesentlichen Werte des Formulars ohne GET-Parameter Übergabe vorausgefüllt werden. Diese eignet sich, wenn der Zahlende nicht alle übergebenen Werte in der Browserzeile sehen bzw. nicht bearbeiten soll. Damit können auch individuelle Daten (z.B. Warenkorbbestellungen, externe IDs) bequem und sicher übergeben werden.
Volle Parameter-Übergabe an individuelle Dankes-Seite Nach einer erfolgreichen Zahlung kann der Zahlende auf eine benutzerdefinierte URL weitergeleitet werden, an diese diverse Parameter (z.B. benutzerdefinierter Parameter) angehängt werden können.
Individuelle Dankes-Seite Nach einer erfolgreichen Formular-Zahlung kann der Zahlende auf eine benutzerdefinierte URL weitergeleitet werden.
REST-API Mit der REST-API lassen sich alle wesentlichen Hypipay Objekte (Zahlungen, Kontakte,...) sicher lesen. Die Schnittstelle kann in einer beliebigen Programmiersprache umgesetzt werden. Als Kommunikationsstandard dient XML. Mit der REST-API erhält man maximale Flexibilität bei der Umsetzung von eigenen Zahlungs- und Synchronisationsanwendungen (automatischer Import / Export).

Internationalisierung

Features

Beschreibung

Spracheinstellung HypiPay spricht viele Sprachen. Die Formulare können nebst deutsch auch in englisch, französisch und italienisch zur Verfügung gestellt werden. Individualisieren Sie E-Mail- oder Rechnungstemplates sowie Buchungsformulare. Damit steht einer internationalen Abrechnung nichts mehr im Wege.
Internationale Währungen HypiPay unterstützt weltweit alle Währungen. Sie können auf Ihrer HypiPay-Zahlungsseite Zahlungen in allen 164 Währungen empfangen.

Customizing

Features

Beschreibung

Automatisierte E-Mails Sie können können mit Ihren Kunden automatische E-Mail-Kommunikation pflegen. E-Mails wie z.B. "erfolgreiche Zahlung", "Zahlung angefordert", "Abonnement wurde gekündigt", "Abonnements-Zahlung gescheitert", etc. werden automatisch verschickt.
Individuelle Zahlungsseiten Individualisieren Sie die Formulare ganz nach Ihren Wünschen. Dank integriertem Look & Feel Editor können Sie Logo und Layout anpassen. Hinterlegen Sie Pflichtfelder und wählen Sie selbst, ob Felder in Ihrem Formular abgefragt werden sollen.
Look & Feel Profile Durch verschiedene Look & Feel Profile können z.B. pro Formular Grösse, Farbe, Schriftarten und Logo individuell dargestellt werden.

Support & Services

Features

Beschreibung

Ticket-Support Das Support-Team ist schnell über das Kontaktformular erreichbar. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugeordnet.
Regelmässige Funktionsupdates HypiPay wird ständig optimiert und weiterentwickelt. Der FinTech Blog informiert über die Neuerungen.
Hilfe-Center Das Hilfe-Center von HypiPay mit umfangreichen Hilfestellungen, Antworten und Anleitungen steht jederzeit online zur Verfügung. Zudem ist es direkt im eigenen HypiPay-Account verlinkt.
FinTech Blog Der FinTech Blog informiert regelmässig über neue Funktionen und technische Updates von HypiPay.
HypiPay for developers Die DeveloperZone richtet sich an Entwickler, die eigene Erweiterungen implementieren oder Prozesse (wie z.B. die Synchronisation mit anderen Systemen) vollautomatisieren möchten.

IT-Sicherheit & Datenschutz

Features

Beschreibung

Nutzern Jeder angelegte Nutzer verfügt über einen eigenen Account mit persönlichen Login-Daten. Das sichere Anmelden erfolgt SSL-verschlüsselt über die Website von HypiPay.
Automatische Sicherheitsupdates Die Software-Infrastruktur wird regelmässig mit den neuesten Sicherheits-Patches aktualisiert und eine Firewall überwacht vollständig den Datenverkehr.
Zertifizierte Rechenzentren Alle Rechenzentren erfüllen höchste Sicherheitsstandards.
Firewall Eine Firewall überwacht und kontrolliert den kompletten Datenverkehr und verhindert unbefugten Zugriff.
Datenexklusivität Alle Rechte an den in HypiPay gespeicherten und übertragenen Daten bleiben exklusiv im Besitz des Eigentümers.
256-Bit-SSL-Verschlüsselung Die Verbindung zwischen Browser und HypiPay ist stets mit der bankenüblichen 256-Bit-SSL-Verschlüsselung abgesichert.
Test-Modus Es ist ein kompletter Durchlauf des Formulars aus Sicht des Zahlenden möglich, ohne eine reale Lastschrift-Zahlung auszulösen.
Sichere Zahlungen Alle Transaktionen sind zu jeder Zeit 256-Bit-SSL verschlüsselt und werden mit ausgewählten und namhaften Payment-Providern abgewickelt.
Sichere Umgebung Das Formular befindet sich in einer sicheren, isolierten Umgebung. D.h., auch wenn das CMS (Website der Organisation) komprimitiert werden sollte, kann der Angreifer keine Transaktionsdaten im Formular abfangen.